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Bien que la tentation de se lancer seul ou d’utiliser des « outils habituels » soit grande, investir dans un logiciel de diffusion d’e-mails optimisé pour la diffusion à froid donnera de meilleurs résultats. Pourquoi ? Voici les raisons qui répondent à cette question et qui vous aideront à choisir la plateforme la mieux adaptée à vos besoins (nous avons également une recommandation).
Contrôle de la délivrabilité
Les e-mails froids ont le potentiel d’être l’un des principaux moyens de générer des prospects. Toutefois, cela n’est possible que si vous parvenez avec certitude à transmettre vos emails au destinataire. Bien sûr, cela est vrai pour toute campagne d’email marketing, mais lorsqu’on travaille avec des emails froids, il est essentiel de prendre en compte plusieurs éléments qui peuvent influencer davantage la délivrabilité. En voici quelques-uns.
Authentification de vos emails
La réputation de votre domaine et l’adresse IP de votre serveur de messagerie ont un impact important sur votre capacité de livraison. De nombreuses dynamiques influent sur votre capacité à atteindre la boîte de réception du destinataire, mais parmi celles-ci, l’authentification (SPF et DKIM sont abordés ici) joue un rôle essentiel car elle aide les fournisseurs de messagerie à identifier les emails légitimes et à donner la priorité à leur distribution.
Domain Warming
Tout comme nos capacités augmentent avec les connaissances, votre réputation s’accroît avec le temps. Le concept de Warming Up consiste à établir une réputation d’expéditeur fondée sur un bon comportement. Cette valeur sera utilisée par les fournisseurs d’accès à Internet pour déterminer votre niveau de compétence et fera la différence entre la boîte de réception et le dossier spam. Si vous venez de commencer vos campagnes de cold mailing sur votre domaine, envisagez de commencer par un nombre limité d’envois par tranches de temps, en augmentant le pourcentage au fur et à mesure que les interactions sur votre domaine augmentent. L’utilisation de rythmes d’envoi non réguliers vous aide également à montrer que vous êtes un humain (bien que vous soyez derrière une machine) et non un robot !
Gestion des bounces
Un taux de rebond est certes physiologique, mais l’utilisation de contacts non qualifiés et non vérifiés peut affecter votre réputation ( chez Bancomail, la délivrabilité est garantie : mises à jour régulières, vérification des A/MX Record, vérification de la validité formelle et de l’inclinaison des plaintes). Le contrôle de la fréquence et la réception de rapports détaillés sur les raisons de la non-livraison sont des éléments clés d’un plan visant à maintenir une bonne réputation de l’expéditeur.
Répartition des serveurs d’envoi
Running a mix of SMTPs, rather than relying on a single service, improves delivery performance. When Le fait de disposer d’un ensemble de SMTP, plutôt que de dépendre d’un seul service, améliorera les performances de livraison. Lorsque vous traitez des milliers d’emails par jour, il est préférable de ne pas faire peser toute la charge sur un seul serveur, mais d’utiliser un équilibreur qui répartit le traitement de manière égale sur plusieurs serveurs. Les plateformes d’envoi professionnelles basent leur technologie sur des actifs multiples, précisément pour minimiser les problèmes, réduire les temps d’exécution et distribuer les performances positives sur un résultat partagé. Cette approche permet des performances de plus en plus productives.
Connaissance des gestionnaires de listes blanches et noires
IUtilisez des plateformes et des SMTP qui entretiennent de bonnes relations avec les principaux acteurs du secteur. Les ESP ont bonne réputation et, en raison de leur affinité commerciale, sont généralement en règle avec les FAI et les principales listes noires. Faire confiance à un ESP qui partage vos objectifs de marketing de prospection, c’est ajouter un membre à votre équipe : tout problème de délivrabilité et de liste blanche est traité avec confiance et savoir-faire.
Peut-on automatiser les processus ?
Outre les aspects purement techniques, l’un des avantages de l’utilisation d’une plateforme professionnelle d’email marketing est de ne pas avoir à tout faire à la main. Les meilleurs ESP vont un peu plus loin et sont capables de s’intégrer au CRM de votre entreprise et d’exécuter des campagnes de diffusion complexes selon un flux prédéfini à exécuter en série (nous parlons ici d’automatisation).
Après une première sélection d’adresses, où vous déterminez l’intérêt de vos prospects, vous pouvez envoyer automatiquement des emails de suivi pertinents en fonction du comportement de l’utilisateur (par exemple, s’il a lu ou cliqué).
Une fois mise en place, la plateforme fera le travail ennuyeux à votre place, en travaillant pour vous 24h/24 !
Cela inclut-il des tests et des analyses ?
Passer au crible les résultats d’une campagne, en essayant de déterminer ce qui a et n’a pas fonctionné, peut vous donner bien des maux de tête, mais si votre plateforme offre des tests A/B, c’est beaucoup plus simple.
Vous ne savez pas quels sont les meilleurs outils pour attirer l’attention de vos clients potentiels ? Créez deux campagnes, légèrement différentes, chacune avec sa propre approche. Une bonne plateforme enverra les deux modèles à deux échantillons de destinataires et déterminera le meilleur modèle à envoyer au reste de la liste.
Même si vous n’avez jamais envisagé les approches de test A/B (et pourtant vous devriez), il est important de pouvoir accéder à des statistiques précises sur les performances de vos campagnes. La vérification de paramètres clés tels que les taux d’ouverture et de clics peut vous aider à découvrir les points à améliorer dans vos campagnes.
Quel type d’assistance vous offre-t-elle ?
Il existe de nombreuses solutions gratuites sur le net, mais lorsqu’il s’agit d’email froid, on en a souvent pour son argent. Les applications qui ne répondent pas directement aux questions et aux problèmes peuvent vous laisser perplexe et frustré.
This doesn’t mean you need to spend out-of-pocket money to get the right tool or that you should be Cela ne veut pas dire que vous devez faire des dépenses considérables pour obtenir le bon outil ou que vous devez être animé par la peur, mais le support dédié ne doit pas être considéré comme un complément. Au contraire : un service d’assistance représente une promesse de la part de la plateforme de considérer des objectifs de réussite sûrs et partagés.
Notre conseil pour l’email marketing : Mailsenpai
Compte tenu de tous les éléments en jeu, il y a beaucoup de choses à prendre en considération lors du choix d’une plateforme qui vous aidera à convertir vos prospects en clients potentiels grâce au marketing à froid.
Nous avons trouvé un bon outil qui répond à tous les points analysés : Mailsenpai, une plateforme facile à utiliser, efficace, multifonctionnelle et, surtout, optimisée pour le Cold Email Marketing avec Bancomail.
De plus, il offre un service d’assistance compétent et toujours disponible : dès le lancement, l’équipe de Mailsenpai est à votre disposition, tant par des appels individuels que par de nombreux documents d’orientation et d’aide pour vous aider à gérer l’outil et à améliorer continuellement votre délivrabilité.
Dernier point important : utilisez des listes qualifiées
Le succès de l’envoi d’e-mails à froid dépend en grande partie du ciblage du bon public et de l’apport de la valeur attendue : la qualification efficace de vos prospects est donc l’épine dorsale de votre campagne de marketing. Non seulement il vous aidera à identifier des perspectives commerciales viables, mais , grâce à de bonnes performances, il améliorera constamment votre délivrabilité.
Bancomail peut vous aider à sélectionner vos prospects de plusieurs façons : grâce à une classification approfondie et complète des entreprises (plus de 1 800 classifications), vous pouvez acquérir des prospects pour des secteurs entiers du marché ainsi que pour des segments particuliers.
Le respect de la réglementation est fondamental et vous permet de vous présenter plus facilement au destinataire : toutes les données Bancomail sont collectées, traitées et gérées dans le respect total des lois nationales et européennes sur la protection de la vie privée, raison pour laquelle elles peuvent être utilisées pour le marketing direct B2B. De plus, la base de données est constamment mise à jour : outre les contrôles réguliers, nous vérifions les données de messagerie avant chaque livraison pour nous assurer de leur existence et de leur fonctionnalité. En d’autres termes : si vous trouvez des adresses électroniques non fonctionnelles, nous vous remboursons par virement bancaire ou, si vous préférez, en bon d’achat.