Seule une cible pertinente génère de nouveaux clients

Contrairement aux idées reçues, l’e-mail froid B2B n’est pas du spam mais une stratégie publicitaire sérieuse. De grandes différences permettent de les distinguer clairement, comme nous le détaillons dans cet article de notre blog.

Il y a toutefois une caractéristique à laquelle il faut accorder une attention particulière : le « ciblage ». Mais pourquoi est-il si important de réussir ce ciblage ?

La quantité avant tout ? Choisir une base de données pour le marketing

Pour acquérir de nouveaux clients, il est incontestablement avantageux d’atteindre le plus grand nombre possible d’entreprises lors d’une campagne d’email marketing. Cependant, le nombre de nouveaux clients n’augmentera pas proportionnellement au nombre d’e-mails envoyés, car la sélection est cruciale.

C’est l’une des principales différences avec le spam, car dans le cadre d’une campagne professionnelle d’envoi d’e-mails à froid, on N’ENVOIE PAS des centaines de milliers d’e-mails à des destinataires quelconques qui n’ont absolument rien à voir avec l’offre. Contrairement au spam, la quantité est limitée à un nombre beaucoup plus restreint, c’est-à-dire à un groupe spécifique de destinataires, que l’on appelle la « cible ».

Ce groupe ne contient que des entreprises ayant un lien avec le service ou le produit proposé. L’e-mail et son contenu doivent apporter une certaine valeur au destinataire. Un fabricant d’accessoires de pâtisserie ne sera guère intéressant pour un atelier de réparation automobile et vice versa.

Ce facteur est également important pour la licéité d’une campagne de cold email. Selon le RGPD (considérant 47), le produit ou le service doit présenter un intérêt légitime, de sorte que le contenu de l’e-mail doit correspondre au secteur d’activité de l’entreprise à laquelle on s’adresse.

Un ciblage correct pour l’email marketing – oui, mais comment ?

Le ciblage est donc un facteur décisif dans une campagne d’e-mailing. Mais comment fonctionne ce « ciblage » ?

Pour réussir le ciblage, il faut disposer d’une vaste base de données dans laquelle choisir, car c’est le seul moyen de s’assurer qu’il y a suffisamment de données pour la campagne d’e-mailing en cours.

C’est le persona marketing qui détermine les caractéristiques exactes que le destinataire de l’e-mail devrait avoir. Ces caractéristiques sont ensuite utilisées pour filtrer en détail la base de données d’adresses.

Plus vous détaillez, plus le succès ou l’échec de cette campagne de marketing par e-mail est déterminant, de même que le retour sur investissement (ROI).

Il est donc préférable de prêter attention à la catégorisation exacte de la base de données ou aux options de sélection de votre fournisseur de base de données.

Par exemple, les plus de 11 millions de données de Bancomail S.p.A. sont réparties en 26 secteurs, 292 macro-catégories et 1 879 micro-catégories.

De plus, plus de 350 spécifications supplémentaires permettent de déterminer le groupe cible avec encore plus de précision. Vous pouvez filtrer uniquement les hôtels 4 et 5 étoiles d’une région,  avec piscine ou salle de conférence, cela ne pose aucun problème. Ou encore contacter des restaurants spécialisés dans la cuisine végétalienne pour faire la publicité d’un produit donné – ces spécifications spéciales sont également proposées par Bancomail pour votre ciblage.

Conclusion sur le ciblage de l’email marketing

L’email marketing à froid n’est efficace pour l’acquisition de clients que si l’on travaille avec la bonne cible. Prévoyez suffisamment de temps pour définir et sélectionner vos données d’adresses, car cela influencera de manière significative le résultat de votre campagne de marketing direct.

Nous vous conseillons de toujours acheter des listes de contacts par e-mail auprès d’un fournisseur expérimenté et fiable, qui propose des listes de diffusion spécifiques et ciblées, conçues sur mesure pour vos besoins exacts.

Bancomail S.p.A. vous souhaite une campagne couronnée de succès.