Pourquoi le cold email marketing professionnel n’est PAS du spam

 » Cold !?  » Pourquoi froid ? Il est peut-être utile d’avoir d’abord un aperçu de la définition de l’email froid (cold email).
Pour résumer, il s’agit du premier e-mail envoyé à un client potentiel sans contact préalable, il n’y a pas (encore) de relation entre l’expéditeur et le destinataire. Il s’agit donc du premier contact et, espérons-le, du début d’une relation commerciale florissante.
Malheureusement, le Cold-Email est parfois confondu avec le Spam, mais s’agit-il de la même chose ?

Le Cold-Email est-il du « Spam » ?

« Spam » … Le spam n’a guère besoin d’être expliqué, tout le monde le connaît, personne ne l’aime. Le « bombardement d’emails » avec des messages absolument inutiles qui remplissent chaque jour la messagerie. Cependant, le cold email marketing B2B professionnel n’est en aucun cas du spam, car il existe de nombreuses et sérieuses différences, que nous allons brièvement passer en revue ci-dessous.

Transparence de l’email marketing

La transparence est essentielle pour instaurer la confiance et la réceptivité du destinataire.
Cela commence par l’adresse de l’expéditeur et l’objet de l’e-mail. Ceux-ci ne doivent absolument pas être mystérieux, mais parfaitement compréhensibles, et indiquer clairement l’entreprise expéditrice. De cette façon, nous donnons au lecteur une orientation bien définie.

Plus il y a de transparence, plus il y a de confiance et, par conséquent, plus le taux d’ouverture de la campagne est élevé.

Une fois l’e-mail ouvert, la communication claire et transparente doit également se refléter dans le texte de l’e-mail et dans les coordonnées de l’entreprise, qui doivent être aussi complètes que possible.

L’adresse postale de l’expéditeur est une partie importante et nécessaire des coordonnées de l’entreprise. Ne lésinez pas sur ces informations, car elles contribuent également à établir une relation de confiance avec vos clients potentiels.

Ciblage précisément défini pour des actions marketing

L’une des plus grandes différences entre le cold email marketing professionnel et le spam est sans aucun doute la sélection précise des destinataires, car on ne peut s’attendre à un retour positif que si l’e-mail présente un certain intérêt pour le destinataire.

Un matelas confortable aura certainement peu de succès dans un garage automobile, mais beaucoup plus dans un hôtel de luxe.

Les fournisseurs de bases de données, comme Bancomail S.p.A., vous aideront à définir et à trouver la cible parfaite correspondant à vos besoins.

Par ailleurs, nous ne connaissons malheureusement que trop bien le spam. Presque tout est envoyé à tout le monde, sans logique ni raison.

Demande de « Opt-in » / « Double opt-in »

Le premier e-mail doit être un contact discret et soigné, une première présentation de l’entreprise. Pas plus, pas moins, puisque davantage est à ce moment légalement impossible.

Ce premier e-mail doit offrir la possibilité d’un « opt-in », ou encore mieux d’un « double-opt-in », du destinataire. Ce dernier est le consentement du destinataire en deux temps. La divulgation de son adresse e-mail, puis la confirmation de celle-ci dans un e-mail supplémentaire qui lui est envoyé.

Ce consentement est indispensable pour l’envoi d’autres e-mails de marketing, de newsletters, d’offres spéciales, etc. Avec le « Double-Opt-In », nous pouvons également être sûrs que nous avons reçu une adresse parfaitement valide.

Le « spam », en revanche, va généralement droit au but de manière très intrusive, sans demander de consentement préalable.

Option « Opt-out » facilement accessible

Le concept de l' »opt-out » est similaire à celui de l' »opt-in ».
Un cold email professionnel offre toujours une fonction « opt-out » bien visible et facile à utiliser. Si le destinataire ne souhaite plus recevoir de messages à l’avenir, cela doit être garanti de manière fiable et rapide et doit également être documenté. Il convient par ailleurs d’envoyer une confirmation de désinscription pour dissiper tout doute et éviter tout mécontentement.

Quantité et qualité – quelles sont les différences ?

Le cold email utilise un langage convivial et tente de répondre aux besoins et désirs réels du destinataire et du secteur concerné.
Avec le cold email, un seul email est envoyé de manière ciblée, tandis que le spam, au contraire, inonde le destinataire d’innombrables emails sans répondre aux besoins réels du destinataire.

Conclusion

Les points énumérés ci-dessus montrent clairement les énormes différences et indiquent sans ambiguïté qu’il ne faut pas confondre le cold email avec le spam.
Le cold email professionnel est et reste une action marketing importante et légitime pour acquérir de nouveaux partenaires commerciaux et clients.
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