Cette entreprise ne se contente pas seulement d’aider les agriculteurs à labourer leurs champs, elle défriche aussi le paysage du marketing !

On parle de plus en plus souvent de « Content Marketing » (marketing de contenu) de nos jours, on comprend vite de quoi il s’agit. Le « contenu » est l’élément clé de cette approche. Contrairement aux slogans directs et aux messages publicitaires éphémères, le marketing de contenu adopte une approche différente. Il vise à fournir un contenu utile et pertinent à un groupe cible spécifique. Un mélange de divertissement, de contenu éducatif et de publicité qui captive le public, crée de la confiance et de la crédibilité, favorisant ainsi la consolidation de la marque et la fidélisation sur le long terme.

Cette approche stratégique est certes répandue et de plus en plus courante aujourd’hui, mais elle n’est pas nouvelle. Loin de porter ce nom, elle existe pourtant depuis plus d’un siècle, et voici l’histoire de l’un de ses grands pionniers. 🚜

Le forgeron

Né en 1804 à Rutland, dans le Vermont (États-Unis), John Deere était un forgeron qui, en 1837, lança sur le marché une charrue en acier auto-nettoyante dont les performances en firent un véritable best-seller chez les agriculteurs. Ce fut là le fondement même de cette société florissante, qui a toujours entretenu un lien étroit avec l’agriculture. C’est à partir de 1918 qu’ont été produits les fameux tracteurs verts et jaunes pour lesquels l’entreprise « John Deere » est aujourd’hui connue dans le monde entier, et ce bien que le fondateur de l’entreprise soit décédé en 1886, léguant son héritage à ses proches.

La naissance du « Furrow »

John Deere a toujours été proche de l’agriculture et de ses clients, et c’est ce qui a certainement permis à ses produits de connaître autant de succès. Reconnaître les besoins et les difficultés de la vie professionnelle quotidienne et y répondre fut la recette du succès qui contribua à l’amélioration continue de ses produits. Cette approche s’est poursuivie et, en 1895, la société John Deere a pris l’initiative visionnaire de lancer un magazine adoptant une approche marketing révolutionnaire. « The Furrow » est une revue qui va bien au-delà d’un argumentaire de vente traditionnel. Au contraire, elle a été conçue pour fournir au public cible, l’agriculteur, un aperçu, des conseils pratiques et des informations réellement pertinentes et applicables.

La priorité aux avantages

L’approche de John Deere consiste avant tout à offrir une valeur ajoutée. Plutôt que de se concentrer uniquement sur la vente de ses produits, l’entreprise reconnaît l’importance d’établir une relation avec son public. « The Furrow » est devenu une plateforme éducative qui présente les dernières avancées dans le domaine de l’agriculture, les méthodes agricoles innovantes et l’utilisation efficace des machines John Deere.

Le développement du « Furrow“

Avec le temps, « The Furrow » est devenu plus qu’un simple magazine. Le contenu et les sujets abordés ont été constamment enrichis pour répondre aux divers intérêts des lecteurs. La revue est devenue progressivement un symbole d’expertise et de fiabilité dans le domaine de l’agriculture.

Pour se faire une idée et, éventuellement, en trouver une autre pour votre marketing, jetez un œil de plus près à son contenu :

• Des articles détaillés offrant un aperçu pratique des techniques de culture, de la gestion des récoltes et de l’utilisation du matériel.
• Des études de cas présentant des expériences réussies d’agriculteurs
• Des informations sur les produits avec des précisions sur les dernières machines John Deere, leurs caractéristiques et les avancées technologiques.
• Des conseils saisonniers comportant le calendrier des semences et récoltes et les différentes mesures à prendre en fonction des périodes de l’année.
• Les tendances du marché indiquant les coûts des récoltes et les aspects économiques ayant un impact sur l’agriculture.
• Actualités de la communauté et informations récentes sur les collectivités agricoles locales, les événements et les initiatives qui renforcent les liens entre les agriculteurs.
• Innovations et recherche comprenant les innovations agricoles, les résultats de recherches et les développements technologiques en rapport avec l’agriculture.
• Le coin des lecteurs permettant de partager leurs expériences, idées et conseils, créant ainsi un esprit de collaboration.

La société John Deere a ainsi prouvé son aptitude à répondre à des attentes de plus en plus fortes et en constante évolution. Une stratégie de marketing de contenu bien mise en œuvre peut s’avérer fructueuse à long terme, à condition de faire preuve de suffisamment de souplesse.

Impact à long terme sur le marketing de contenu

Même si, au départ, les raisons invoquées étaient certainement pragmatiques, avec le recul, on constate que ce travail pionnier a servi de base à ce que nous connaissons aujourd’hui sous le nom de marketing de contenu. Aujourd’hui encore, les contenus informatifs et éducatifs renforcent la confiance des clients actuels ou potentiels, et il est fort probable qu’il en sera de même dans un avenir proche ou lointain. Un argument, donc, pour qu’une entreprise en devenir suive également cette voie.

Le marketing de contenu à l’ère numérique

Au fil des années, ce n’est pas seulement « The Furrow » qui est entré dans l’ère numérique, mais aussi le marketing de contenu lui-même. D’innombrables variantes témoignent de la diversité s’offrant à vous, mais quels formats relèvent exactement du marketing de contenu et lequel choisirez-vous pour votre communication ?

• Contenu textuel :
  • Articles de blog : généralement publiés sur des sites internet, ils fournissent des informations approfondies, des points de vue et des mises à jour.
  • Articles et livres blancs : contenus longs qui couvrent des sujets complexes et fournissent des informations de référence.
  • Messages sur les réseaux sociaux : contenus courts et concis diffusés sur des plateformes telles que Facebook, Twitter et LinkedIn afin de capter l’attention du public.
• Email marketing :
  • Newsletters : e-mails réguliers contenant des mises à jour, du contenu adapté et des offres exclusives.
  • Campagnes de diffusion : séries automatisées d’e-mails ciblés qui diffusent du contenu sur une période donnée.
• Contenu visuel :
  • Infographies : représentations visuelles de données, de faits ou de processus pour simplifier des informations complexes.
  • Vidéos : contenus visuels attrayants, allant de courts clips à des vidéos approfondies.
  • Images et graphiques : visuels qui attirent l’attention et qui sont utilisés sur les sites internet, les réseaux sociaux et d’autres plateformes numériques.
• Contenu interactif :
  • Quiz et enquêtes : outils interactifs qui invitent le public à participer et permettent d’obtenir des résultats personnalisés.
  • Sondages : recueillent des informations sur le public afin de personnaliser le contenu et d’améliorer des produits ou services.
  • Evaluation et estimation : outils qui génèrent des résultats personnalisés en fonction des données fournies par l’utilisateur.
• Contenu audio :
  • Podcasts : contenus audio sur divers sujets dans un format pratique à utiliser
  • Livres audio : versions annotées de contenus écrits qui améliorent l’accessibilité pour différents publics.
• Contenu généré par l’utilisateur (CGU) :
  • Commentaires et témoignages de clients : réactions authentiques d’utilisateurs décrivant des expériences positives.
  • Partage sur les réseaux sociaux : les utilisateurs sont encouragés à partager leurs expériences avec une marque ou un produit.
• Contenus courts :
  • Microblogs : contenu bref et concis qui est fréquemment partagé sur des plates-formes telles que Twitter.
  • Vidéos courtes : clips vidéo courts souvent utilisés sur des plateformes telles que TikTok et Instagram Reels.
• Webinaires et diffusion en direct :
  • Événements en direct : diffusion en continu d’événements, de lancements de produits ou de discussions en temps réel.
  • Webinaires : séminaires interactifs en ligne qui fournissent des informations précieuses à un public cible.

Chaque moyen de communication a un objectif spécifique : attirer l’attention du public, faire connaître la marque et favoriser les relations avec les clients. Si les méthodes de diffusion du contenu ont changé à l’ère numérique, les principes énoncés par John Deere sont sans aucun doute toujours d’actualité.

De plus, comme les possibilités de l’ère numérique se sont considérablement accrues, le nombre d’attributs et d’effets positifs a également augmenté. La sélection suivante permet de se faire une idée et convaincra probablement tous les spécialistes du marketing :

• Augmentation de la visibilité de la marque et renforcement de sa notoriété
• Reconnaissance et confiance des clients actuels et potentiels
• Amélioration du classement et de la visibilité dans les moteurs de recherche
• Engagement à long terme du public
• Génération et conversion de prospects
• Mise en œuvre facile et rapide
• Personnalisation et polyvalence
• Rentabilité élevée
• Possibilité d’analyses approfondies et résultats mesurables
• Large portée, mondiale selon les besoins

Conclusion: le marketing de contenu … une histoire à succès

John Deere a sans aucun doute été le pionnier d’une approche innovante visant à renforcer les relations avec les clients, à consolider la valeur de la marque et à attirer des clients potentiels par le biais d’un marketing habile.

Le Guide Michelin, qui suit une stratégie très similaire, n’a été publié pour la première fois qu’en 1900, soit cinq ans après John Deere. Quatre ans plus tard, en 1904, le livre de recettes Jell-O a été publié, lui aussi une forme précoce de marketing de contenu.

Le concept visant à captiver un public de cette manière a depuis été imité par de nombreux autres et est devenu extrêmement important aujourd’hui. Le marketing de contenu … une histoire à succès !