Kalte E-Mails genießen nicht immer eine hervorragende Wahrnehmung, dennoch gibt es keinen Marketer, der sich nicht auf diese Technik verlassen hat. Es ist getan, aber aus Angst vor Vergleichen wird es oft nicht gesagt!

Bedenken Sie Folgendes: Ein B2B-Mitarbeiter verbringt durchschnittlich mindestens ein Viertel seines Arbeitstages mit seinem Posteingang und ist damit ein wesentlicher Bestandteil seiner Kommunikation, insbesondere wenn diese verkaufsorientiert ist. E-Mails können langweilig, unpersönlich und folglich ineffektiv werden. Um Ihnen zu helfen, diesen Status Quo zu durchbrechen, finden Sie hier eine Liste von Aktionen, die Ihnen beim Schreiben von E-Mails helfen, die überzeugen.

1: Verstehen Sie den potentiellen Kunden gründlich

Nachdem Sie die mit Ihrem Produkt oder Dienstleistung kompatiblen Aktivitäten durch manuelle Suchen oder durch das Vertrauen auf profilierte Datenbanken wie Bancomail ausgewählt haben, ist das Ziel Ihrer Suche weiterhin, die genauen Interessen der Empfänger zu entdecken.

Mit anderen Worten: Zeigen Sie Ihrem Empfänger, dass Sie ihn kennen. Im Falle eines Unternehmens können Sie die sozialen Kanäle und die Website nutzen, von der Sie viele andere Informationen erhalten. Ihre Aufgabe erfordert eine sorgfältige Stärken-Schwächen-Analyse. Ihre Rolle besteht darin, ein echtes Problem zu lösen, das Ihr potenzieller Kunde durchmacht.

Wenn Sie diese besonderen Aspekte identifiziert haben, erwähnen Sie sie in Ihrer Nachricht auf verständliche Weise. Auf diese Weise bieten Sie Ihrem Leser einen konkreten Kontext.

Jede E-Mail wird einzigartig, aber Sie können sie trotzdem mit nur einem Klick versenden! Stellen Sie Ihre E-Mail-Vorlage zusammen, indem Sie die Teile des personalisierten Textes als Platzhalter einfügen: Mit professionellen Versandplattformen können Sie jedem Empfänger ein Feld mit dedizierten Inhalten zuordnen!

Seien Sie also nicht faul: Dank Datenbanken wie der von Bancomail stehen Ihnen neben personenbezogenen Daten auch viele Daten zur Verfügung. Über die Website oder soziale Netzwerke (auf Anfrage erhältlich) können Sie viel über Ihren potenziellen Kunden erfahren!

2: Schreiben Sie nicht als Vorlage (auch wenn Sie eine Vorlage sind)

Vorlagen sparen Zeit und ermöglichen es Ihnen, eine bewährte Nachricht bei mehreren Empfängern zu replizieren, aber wenn Sie Ihre Inspiration aus einer Online-Galerie ausgewählt haben, denken Sie daran, sich abzuheben, oder Ihr Empfänger wird Ihre Nachricht als die von Dutzenden anderer Konkurrenten wahrnehmen.

Wenn Sie Vorlagen verwenden, passen Sie sie an, damit sie Ihnen und Ihrer Marke besser entsprechen. Es müssen keine Übertreibungen oder hartnäckig recherchierte Wörter verwendet werden – gutes Schreiben erfordert Klarheit und Prägnanz.

Seien Sie freundlich: Die besten E-Mails, die eine Beziehung aufbauen, sind umgangssprachlich. Beschreiben Sie nicht, warum Ihr Produkt besser als Alternativen ist, sondern beginnen Sie damit, das Bild zu malen, in dem es nützlich sein wird. Dies ist der Teil, in dem Sie sich in Ihren Leser einfühlen, und es kann beruhigend sein, über Ihre Erfahrungen oder die Ihres Testimonial-Kunden zu berichten.

3: Halten Sie Ihre E-Mail kurz und klar

Es ist kein Widerspruch zum vorherigen Punkt. Das Geheimnis beim Schreiben einer perfekten E-Mail besteht darin, genügend Informationen bereitzustellen, die in Inhalten verpackt sind, die sowohl lehrreich als auch „spaßig“ zu lesen sind (es wird Infotainment genannt).

Bevor Sie explizit nach etwas so Entscheidendem wie einem Kauf fragen, müssen Sie Vertrauen und Anerkennung aufbauen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, im Voraus einen Mehrwert zu bieten. Eine gute kalte E-Mail also Informationen und Verfügbarkeit für eine kostenlose Beratung bieten muss. Dieser Ansatz etabliert einen sehr starken Überzeugungsfaktor: die Gegenseitigkeit, eine Dynamik, bei der der Mensch von Natur aus dazu neigt, einen Gefallen zu erwidern.

Hier sind einige klare Ziele, um ihr Ziel zu erreichen:

  • Bieten Sie eine Vorschau Ihres Produkts oder eine kostenlose Demo an.
  • Teilen Sie einen Artikel, der zum Verständnis des Angebots nützlich ist.
  • Bieten Sie Anleitungen oder Umfrageergebnisse an, die für das Geschäft des Lesers einen Unterschied machen könnten.

Haben Sie keine Angst, eine Frist zu setzen, wenn Sie auf eine Antwort warten: Die Dringlichkeit, die mit Gnade und ohne Ultimatum ausgesprochen wird, gibt einen Grund zum Handeln. Wenn Ihr Angebot zeitlich begrenzt ist, erwähnen Sie es bitte; Wenn Sie versuchen, ein Meeting zu planen, schlagen Sie ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit vor!

4: Nutzen Sie Technologie zu Ihrem Vorteil

Das Versenden mit einer professionellen Versandplattform hilft Ihnen nicht nur, Ihre Nachricht zu personalisieren, um die Kontaktmöglichkeiten zu erhöhen, sondern liefert Ihnen auch viele Details wie Anzahl und Art der Klicks und Öffnungen.

Sie können diese Daten für zwei Zwecke verwenden:

  • Lernen und verbessern – E-Mail-Tracking wird Ihnen helfen, im Laufe der Zeit immer bessere Entscheidungen zu treffen: Sie können verschiedene Formeln testen und die beste Sendezeit verstehen.
  • Kombinieren Sie Follow-up Aktionen – in Ihrer Rolle als Verkäufer ist E-Mail ein Mittel, um Interesse zu wecken und den ersten Kontakt anzugehen. Es kann bis zu 10 Touch-point dauern, bis Sie eine Antwort von Ihrem potenziellen Kunden erhalten. Warum also erwarten, dass die erste E-Mail das Spiel beendet?

5: Machen Sie es sich leicht zu beantworten

In einer kalten E-Mail qualifizieren Sie Ihre potenziellen Kunden vor. Aus diesem Grund ist es wichtig, einen Lead-Magneten oder einen Haken anzubieten, um die Aufmerksamkeit Ihres Lesers zu erregen: Wir haben einige Beispiele gesehen, in denen die von unserem Interessenten erwartete Aktion ist zum Beispiel die Anforderung einer Demo oder eines Berichts.

Der Call-to-Action (CTA) ist ein Satz, der genau dazu dient, beim Lesen von Inhalten, in diesem Fall einer E-Mail, eine Aktion zu veranlassen. In der Praxis handelt es sich um einen kurzen Text, der dem Benutzer klar erklärt, was zu tun ist und wie es zu tun ist.

Ein effizienter CTA muss:

  • Ein Verb einfügen, das eine Aktion darstellt
  • Die Wörter, die Emotionen erzeugen können, verwenden
  • Zu Aktion motivieren, indem Sie sich an den Anreiz erinnern, den man erhalt

In Ihrer kalten E-Mail müssen Sie daher ganz klar sein: Ihr potenzieller Kunde muss wissen, was zu tun ist, um das Thema zu vertiefen. Ihre Aufgabe ist es, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Abhängig von Ihrem Ansatz können Sie wählen, welchen Weg Sie einschlagen möchten. Wenn Sie diesen Vorgang automatisieren möchten, indem Sie weitere Informationen bereitstellen, verwenden Sie einen ausführlichen Link, aber stellen Sie sicher, dass der Benutzer Sie problemlos von der Seite Ihrer Website aus kontaktieren kann.

Wenn Sie hingegen eine Bindung zu Ihrem Leser aufbauen möchten, stellen Sie sich ihm mit einem einfachen Satz zur Verfügung: „Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht zu fragen, wen Sie auf diese E-Mail antworten“ oder  „Antworten Sie auf diese E-Mail mit „Ja“: Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten“.

Zusammenfassung

Basierend auf den Tipps, die wir geteilt haben, Ihrer Erfahrung und Inspiration, lesen Sie Ihre E-Mail kalt, indem Sie sie idealerweise in drei Teile aufteilen:

  1. Die Einführung: Das Spiel beginnt hier; mit dem thema und den ersten worten fesseln sie die aufmerksamkeit ihres lesers. Hier machen Sie den Unterschied zwischen gelesen oder weggeworfen, also intrigieren Sie, indem Sie es direkt auf den Punkt bringen.
  2. Value Proposition: Es ist das Herzstück Ihrer E-Mail; Fokus auf Wert und wie Sie ein Problem lösen können. Warum sollte sich Ihr Leser interessieren? Versetzen Sie sich in ihre Lage und machen Sie sich relevant.
  3. Call to Action: Das ist der Kern Ihrer E-Mail; Gehen Sie nicht drum herum, erklären Sie Ihrem Leser genau, was Sie von ihm erwart!