Zeit ist kostbar! Diese Aussage dürfte wohl fast jeder zustimmen. Das gilt auch, wenn es um E-Mail-Marketing geht. Aber warum ist das so wichtig?

E-Mail-Marketing selbst ist ein extrem wichtiger und stetig wachsender Teil der Marketingmaßnahmen im Allgemeinen. Ein sehr hohes tägliches Volumen ist bereits erreicht, aber die Anzahl der versendeten E-Mails nimmt stetig zu.

Jeder Mensch ist im täglichen Leben mit dieser Tatsache konfrontiert, und eine hohe Anzahl von E-Mails erreicht ständig unsere Posteingänge. Jede E-Mail kämpft um unsere Aufmerksamkeit und es gibt natürlich Gewinner und Verlierer.

Gewinner sind die E-Mails, die gut und übersichtlich strukturiert sind, dem Auge schmeicheln und zudem interessante Informationen bieten. Sie sind ohne Anstrengung und in kürzester Zeit verständlich … man könnte auch sagen, sie sind leicht „SCANNBAR“.

Emails sollten unter Berücksichtigung dieser Tatsachen erstellt und strukturiert werden. Der Erfolg besteht nicht nur darin, dass die E-Mail vom Empfänger geöffnet wird, viel wichtiger ist, dass die E-Mail tatsächlich gelesen wird, und noch besser wäre es, wenn der Leser den Inhalt am Ende wirklich versteht. Das ultimative Ziel ist zweifelsohne, dass der CTA-Button angeklickt wird, ein wahrer Sieg für jeden Marketer.

Maßnahmen für ein perfektes Leseerlebnis

Ein angenehmes Leseerlebnis lässt recht einfach durch einige Maßnahmen erreichen, welche bei der Erstellung der E-Mail unbedingt berücksichtigt werden sollten.

Es gibt einige Schlüsselfaktoren, angefangen bei der allgemeinen Struktur der E-Mail, dem Text selbst und dem Design der E-Mail. Diese drei Punkte gehen bei der Erstellung eines erfolgreichen Konzepts Hand in Hand. Darüber hinaus gibt es weitere Maßnahmen, die in Betracht gezogen werden können und sollten, um eine außergewöhnliche E-Mail zu erstellen, die mit Sicherheit leicht verdaulich oder sogar ein Vergnügen beim Lesen sein wird.

Behalten Sie Ihren E-Mail-Text im Auge

Ein gut lesbarer Text ist natürlich die absolute Grundlage für eine erfolgreiche E-Mail, wobei die folgenden zwei Punkte beachtet werden sollten.

  1. Schriftgröße und -stil: Entscheiden Sie sich immer für eine gut lesbare Schriftart mit einer angemessenen Größe für Überschriften und Fließtext.
  2. Kurze Texte: Fassen Sie sich stets kurz und prägnant und vermeiden Sie unnötige Details.

E-Mail-Struktur – das entscheidende Grundgerüst

Eine gut strukturierte E-Mail ist der beste Rahmen für Ihren Inhalt

  1. Verwendung von Kopfzeilen: Verwenden Sie Kopfzeilen, um Inhaltsabschnitte zu unterteilen und die Leser durch die E-Mail zu führen.
  2. Klare Überschriften: Prägnante und klare Überschriften präsentieren den Inhalt und leiten die Leser.
  3. Sinnvolle Zwischenüberschriften: Zwischenüberschriften können hinzugefügt werden, um wichtige Punkte zu hervorzuheben.
  4. Kurze Absätze: Kurze Absätze helfen, den Inhalt schneller zu erfassen und zu verstehen.
  5. Aufzählungspunkte und Listen: Aufzählungspunkte und Listen helfen, große Datenmengen zu organisieren.
  6. Hierarchische Anordnung von Informationen: Die hierarchische Anordnung von Informationen verbessert jede E-Mail.
  7. Schrittweise Enthüllung von Informationen: Die schrittweise Enthüllung von Details hilft, das Interesse aufrechtzuerhalten und führt die Leser gezielt durch den Inhalt.

Wie steht es um Ihr E-Mail-Design?

Design schafft Emotionen, und positive Emotionen können das Lesen unserer E-Mails zu einem besseren Erlebnis machen.

  1. Farbkontrast: Die Verwendung von kontrastreichen Farben für Text und Hintergrund verbessern die Lesbarkeit und lenken die Aufmerksamkeit auf wichtige Informationen.
  2. Whitespace-Nutzung: Der Abstand zwischen den einzelnen Bereichen sorgt für die visuelle Trennung und damit ebenfalls für eine bessere Lesbarkeit.
  3. Interaktive Elemente: Schaltflächen und anklickbare Elemente, die zum Interagieren anregen, machen es dem Leser leicht, aktiv zu werden und sich einzubringen.
  4. Emoji-Einsatz: Je nach Zielgruppe können einige eingestreute Emojis den Inhalt visuell ansprechender gestalten und Emotionen vermitteln.
  5. Visuelle Elemente: Sparsame und gezielte Integration von Bildern oder Grafiken, um die Monotonie zu durchbrechen und die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Punkte zu lenken.

Weiterführende Maßnahmen, die Überlegungen wert sind

Mit Liebe zum Detail sind abseits der bereits erwähnten Maßnahmen problemlos weitere Verbesserungen möglich.

  1. Vorschautext-Optimierung: Ein überzeugender Vorschautext lockt die Leser und sorgt für einen positiven ersten Eindruck und Überblick.
  2. Ortsbezogener Inhalt: Sehr wahrscheinlich ist es hilfreich, den Inhalt an den Standort oder die Sprache des Empfängers anzupassen.
  3. Personalisierung: Wenn der Inhalt auf die Vorlieben des Empfängers zugeschnitten ist, wird der Inhalt schneller verstanden.
  4. Beschreibende Hyperlinks: Hyperlinks, welche bereits einen genauen Hinweis auf den verlinkten Inhalt geben werden stets von Lesern geschätzt.
  5. Optimierung für mobile Endgeräte: Eine für mobile Endgeräte optimierte Lesbarkeit ist heutzutage mehr als ein „nice to have“.

Testen Sie Ihre Emails – einfach und wirkungsvoll

Wie so oft im E-Mail-Marketing ist es schwierig, bestimmte Maßnahmen genau zu bewerten, da ein gutes Ergebnis von zahlreichen Faktoren abhängig ist.

Daher sollten Emails und deren Elemente immer getestet werden, um sicher zu gehen, dass sie eine positive Wirkung haben.

In dieser Hinsicht gibt es zwei Möglichkeiten, welche an dieser Stelle erwähnt werden sollen.

  • Beispielsweise kann das bekannte A/B-Testing auch auf verschiedene E-Mail-Elemente angewandt werden, um die effektivsten Scannability-Strategien für Ihre Zielgruppe zu ermitteln.
  • Eine andere einfache Lösung wäre die Bildung von Testgruppen mit Kollegen oder auch Bekannten und Freunden. Ein standardisierter Fragebogen kann diesen dabei helfen, verschiedene Versionen einer E-Mail zu bewerten, in unserem Fall insbesondere die Lesbarkeit.