Es war 1996, als Bill Gates den Satz „Content is King“ formulierte, der bald zu einem der Lieblingszitate aller Marketingspezialisten werden sollte. Jetzt, mehr als 25 Jahre nach dem, was der Gründer von Microsoft gesagt hat, sind wir uns alle einig: Er hatte dies bereits vor langer Zeit vorhergesehen, und B2B-Content-Marketing ist heute für jedes Unternehmen von zentraler Bedeutung.

„Content“ ist inzwischen zum „täglich Brot“ der Marketingstrategien von Unternehmen auf der ganzen Welt geworden. Und was in den letzten Jahren mit der COVID-19-Pandemie und den Lockdowns passiert ist, hat die Notwendigkeit für Unternehmen weiter beschleunigt, ihre eigenen Inhalte zu erstellen. Immer neue Inhalte, um auf das Unternehmen aufmerksam zu machen und de Umsatz zu verbessern.

Was ist Content-Marketing?

Das Ziel von Content-Marketing besteht darin, neue Inhalte zu erstellen, welche es dem Unternehmen ermöglichen, seine Marke bzw. den Bekanntheitsgrad zu steigern. Wird Content Marketing konsequent umgesetzt hat dies positiven Einfluss auf:

  • Website-Traffic
  • Kundenbindung
  • Conversions und Leads
  • Präsenz in den Medien
  • Markenbekanntheit
  • Marktposition

COVID-19, B2B-Content-Marketing-Strategien

Im neuesten Bericht von 2022 „B2B-Content Marketing Survey“ des „Content Marketing Institute“, „MarketingProfs“ und „On24“ wurde betont, dass die Jahre 2020 und 2021 neue Vorraussetzungen geschaffen haben. Eine der Anforderungen der „neuen Normalität“ war, die Content-Strategien während und auch nach der Pandemie anzupassen. Darüber hinaus waren viele Unternehmen, die zuvor nie eine eigene Content-Strategie benötigt hatten, gezwungen, diese von Grund auf neu zu entwickeln, um sich den neuen Marktherausforderungen zu stellen.

Viele Unternehmen, insbesondere die größten, fanden Hilfe bei externen Marketing- und Kommunikationsagenturen, während andere es vorgezogen haben, kleine interne Teams zu bilden, welche normalerweise aus 2-5 Personen bestehen, um genau eine solche Content-Strategie zu entwickeln und damit schließlich das Unternehmen und zugehörige Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Content-Marketing, wie Sie Ihre Dienstleistungen bewerben können

Aber wie können Sie damit Ihr Geschäft fördern? Zu den gängigsten Maßnahmen gehört die Erstellung und die Verlagerung hin zu Webinaren und digitalen Events, welche seit langem Präsenzveranstaltungen und Messen ersetzen. Der Zweck dieser virtuellen Veranstaltungen, der Haupttrend des Zeitraums 2020-2021, ist zweierlei: die Schaffung von Markenbekanntheit und gleichzeitig die Schulung des Publikums durch die Präsentation bewährter Verfahren und Fallstudien. Da solche Initiativen mittlerweile zur „neuen Normalität“ gehören, werden diese e-vents auch in den kommenden Jahren ihre wichtige Rolle spielen. Dafür sollte man sich gut rüsten, um bestens vorbereitet zu sein.

Das Gesetz von Angebot und Nachfrage wirkt auch hier: Mit dem Wachstum des Publikums in der digitalen Landschaft hat auch der Wettbewerb auf der virtuellen Bühne entsprechend zugenommen. Daher müssen Unternehmen stets neue Formen von Inhalten finden, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben. Einerseits gibt es eine vermehrte Nutzung von sozialen Medien, andererseits die Wiederentdeckung klassischerer Mittel wie E-Mail-Marketing.

E-Mail- und Content-Marketing 2022, Trends und Herausforderungen

Jede Marketingstrategie durchläuft Datenanalysen und Big Data. Im Folgenden einige interessante Zahlen dazu. Laut dem oben genannten Bericht von 2022 messen 90 % der Unternehmen heute die Leistung ihrer Inhalte anhand von KPIs (Key Performance Indicators), während 83 % spezifische Analysetools verwenden, um ihre Content-Marketing-Aktivitäten, einschließlich E-Mail-Marketing, zu verwalten und zu überwachen.

Speziell zu der Nutzung von E-Mails ergeben sich im Vergleich zu den Vorjahren wirklich interessante Daten: 75 % der Unternehmen bestätigen den Einsatz von Software zur Automatisierung des Newsletter-Versands, egal ob mit eigenen Kontaktlisten oder von Drittanbietern erworbenen Datenbanken. Ein Anbieter ist beispielsweise das Unternehmen Bancomail, welches diese Art von Listen nun bereits seit über 20 Jahren anbietet.

B2B Content Management, welche Zukunft erwartet uns

Dieser Trend wird vorraussichtlich weiter anhalten und zu der Frage, welche die größte Herausforderung für das B2B-Content-Management der Zukunft sein wird, gibt es wohl nur eine Antwort. In erster Linie die Schaffung ansprechender Inhalte für alle unterschiedlichen Mitglieder der Zielgruppe. Keine leichte Herausforderung, da man stets verschieden Positionen einnehmen muss. Auf der einen Seite muss inhaltlich mit einer wirkungsvollen Botschaft für das Unternehmen geworben werben. Auf der anderen Seite steht die Herausforderung das Publikum emotional zu gewinnen. Weiterhin stellt sich beispielsweise die Frage, ob Kontakt- bzw. E-Mail-Listen inhouse erstellt, oder doch, wesentlich schneller, von einem qualifizierten Lieferanten gekauft werden sollten. Der Kauf einer gut segmentierte Liste, gefiltert nach Kategorie- und geografischer Einordung, kann die bessere Lösung sein, um sich auf der digitalen Bühne zu etablieren. Ein bereits gut segmentiertes Publikum für die Marketingmaßnahmen zu haben, ist ein nicht zu unterschätzender Wettbewerbsvorteil, da wertvolle Zeit gespart wird.

Welcher Weg auch immer gewählt wird, eines ist sicher: Angesichts der Pandemie und der darauf folgenden Schwierigkeiten besteht der erfolgreiche Ansatz darin, noch engagierter und kreativer als zuvor vorzugehen. Die Evolution des Marketings ist genau das … ständige Veränderung und Verbesserung, genau wie die menschliche Evolution. Und dies wird auch immer so bleiben, denn wenn Content King ist, sind Innovation und Kreativität sicherlich Königinnen.