Einen doppelten Espresso bitte!

Was ist besser als ein Espresso? …ein doppelter Espresso! Ein echter Wachmacher, welcher mit doppelter Wirkung wirklich jeden wieder auf die Beine bringt. So ein Wundermittel wäre sicher auch in der B2B-Kommunikation hilfreich – und es gibt es! Doppelte Ansprache, doppelte Wirkung – dies ist das Geheimrezept für mehr Erfolg. Genau hier kommt das Telefonmarketing ins Spiel – und gemeinsam mit der bewährten Email entfaltet sich eine Dynamik, welche es in sich hat!

Zwei Disziplinen, ein Ziel

Bevor wir tiefer einsteigen, werfen wir einen Blick auf die wichtigen Grundlagen:

  • Cold Email Marketing: Zielgerichtete Ansprache potenzieller Kunden per E-Mail, oft mit personalisierten Inhalten und einem klaren Call-to-Action.
  • Telefonmarketing: Direkter, persönlicher Kontakt per Anruf, der schnelle Reaktionen und unmittelbares Feedback ermöglicht.

Zusammen ergeben sie einen kraftvoller und wirksamer Ansatz, welcher Aufmerksamkeit erzeugt, Beziehungen aufbaut und letztlich zu mehr Abschlüssen führt.

Wussten Sie schon, dass… Bancomail nicht nur E-Mail-Adressen anbietet, sondern auch Telefonnummern von Unternehmen in seine Datenbank aufnimmt, wenn diese verfügbar sind.

📞 Diese Kombination ermöglicht es Ihnen, wirksamere Marketingkampagnen zu starten, Ihre Ziele an mehreren Fronten zu erreichen und Ihre Chancen auf eine Conversion zu erhöhen. 🚀

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So wird’s gemacht – Sinnvolle Strategien

Die Kombination von Cold Email Marketing mit Telefonmarketing kann eine äußerst wirkungsvolle Strategie sein, insbesondere im B2B-Bereich. Hier sind mehrere Optionen und Ansätze, um beide Kanäle effektiv zu integrieren:

  1. Warm-up-Anruf vor der E-Mail
    • Rufen Sie den potenziellen Kunden kurz an, um sich vorzustellen und anzukündigen, dass Sie eine E-Mail senden werden.
    • Dies schafft Vertrautheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail geöffnet wird.
  2. Zuerst E-Mail, später Anruf (Nachfass-Anruf)
    • Senden Sie eine personalisierte Cold Email und rufen Sie ein paar Tage später nach.
    • Verweisen Sie im Anruf auf Ihre E-Mail, um den Gesprächseinstieg zu erleichtern und weitere Informationen zu bieten.
  3. Voicemail + E-Mail-Kombination
    • Falls der Anruf auf die Mailbox geht, hinterlassen Sie eine kurze Nachricht, in der Sie auf die E-Mail hinweisen.
    • So schaffen Sie zwei Kontaktpunkte und erhöhen die Chancen auf eine Reaktion.
  4. Double Tap (Anruf + E-Mail am selben Tag)
    • Rufen Sie zuerst an. Unabhängig davon, ob jemand antwortet oder nicht, senden Sie direkt im Anschluss eine Follow-up-E-Mail, erwähnen Sie dabei auch den Anruf.
    • Dies erhöht die Dringlichkeit und hält das Gespräch im Gedächtnis.
  5. Trigger-basierter Anruf
    • Nutzen Sie Engagement-Daten (z. B. E-Mail-Öffnungen oder Link-Klicks), um den optimalen Zeitpunkt für einen Anruf zu bestimmen.
    • Potenzielle Kunden, die Interesse zeigen (Engagement), reagieren meist positiver auf einen Anruf.
  6. Terminvereinbarungs-Workflow
    • Senden Sie eine E-Mail mit einem klaren Mehrwert und einer Handlungsaufforderung zur Terminvereinbarung.
    • Falls keine Antwort kommt, greifen Sie zum Hörer und vereinbaren Sie den Termin direkt.
  7. Abwechselnde Touchpoints
    • Erstellen Sie eine Kontaktsequenz, bei der sich E-Mails und Anrufe abwechseln.
    • Zum Beispiel: Tag 1 – E-Mail, Tag 3 – Anruf, Tag 5 – Follow-up-E-Mail, Tag 7 – Anruf.

Es sollten bei allen Marketing-Maßnahmen stetst die nationalen Bestimmungen beachtet werden. Auch zum Thema Cold Calling können sich diese stark unterscheiden. Eine Abklärung im Vorfeld schützt vor möglichen Überraschungen.

Warum die Kombination so wirksam ist!

Die Kombination beider Methoden bringt handfeste Vorteile:

  • Mehr Aufmerksamkeit: E-Mails bereiten den Anruf vor, während Anrufe die E-Mails aus der Masse hervorheben.
  • Höhere Response-Raten: Die doppelte Kontaktaufnahme erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Reaktion.
  • Persönliche Bindung: Der direkte Kontakt per Telefon schafft Vertrauen und gibt der Kommunikation eine persönliche Note.
  • Effizientere Qualifizierung: Durch die direkte Interaktion lässt sich schneller herausfinden, ob echtes Interesse besteht.

KPIs: Den Erfolg messbar machen

Wie wirkt sich die Kombination auf die KPIs aus? Betrachten wir einige Beispiele:

  • Open Rate (E-Mail-Öffnungsrate): Ein Anruf vorab kann Neugierde wecken und so die Öffnungsrate erhöhen.
  • Response Rate (Antwortquote): Nachfass-Anrufe steigern die Wahrscheinlichkeit, dass Empfänger auf Ihre E-Mails bzw. Marketingmaßnahmen positiv reagieren.
  • Conversion Rate: Durch die persönliche Note des Telefonats werden potenzielle Kunden eher zu zahlenden Kunden.
  • Lead Quality: Die direkte Interaktion hilft, hochwertige Leads von weniger interessierten Kontakten zu unterscheiden.

Fazit: Zwei sind besser als eins

Die Kombination aus Cold Email und Telefonmarketing bietet eine unschlagbare Synergie für Ihr B2B-Marketing. Sie steigert nicht nur die Aufmerksamkeit und Reaktionsquote, sondern optimiert auch die Qualität Ihrer Leads.

Und das Beste? Mit einer professionellen B2B-Adressdatenbank wie beispielsweise von Bancomail, die nicht nur E-Mail-Adressen, sondern auch Telefonnummern enthält, haben Sie alles, was Sie brauchen, um diese Strategie sofort umzusetzen. Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen – Ihre nächste erfolgreiche Kampagne wartet schon auf Sie!